Banyak penjual yang tidak mencapai kesuksesan karena mengabaikan konsep konsumen. Padahal perilaku konsumen yang merupakan tindakan-tindakan secara langsung terlibat dalam usaha memperoleh dan menggunakan barang-barang atau jasa tersebut, termasuk proses pengambilan keputusan yang mendahului dan menentukan tindakan-tindakan tersebut. Pada hakekatnya mempelajari konsumen sama halnya... Read more »
Secara normatif, etika mengajarkan berbagai sikap dan pola perilaku ideal yang seharusnya dimiliki oleh manusia dalam kehidupan sehari-hari. Etika Normatif juga memberi penilaian sekaligus memberi norma sebagai dasar dan kerangka tindakan yang akan dilakukan. Hal ini sesuai dengan asal usul kata etika yaitu “ethos” dalam bahasa Yunani yang... Read more »